もともと語学が好きで、大学では外国語学科を専攻していました。しかし、私にとって語学はあくまでコミュニケーションの手段。これを仕事にしたいかと問われると、「？」が浮かびました。そこで就職活動では心機一転、業界を絞らずさまざまな企業をチェックすることに。スーパーゼネコンである清水建設にも興味があり、せっかくならグループ企業も見てみようと合同説明会に参加したのですが、その時にMILXのブースに立ち寄ったことは、今思えば大正解でしたね。

まず心惹かれたのは、人事担当者の穏やかな人柄です。たまたま人の流れが途切れたタイミングだったこともあり、1対1で時間もたっぷりとって質疑応答に対応してくれたのですが、雑談で盛り上がるシーンもあり、「こんなに楽しく人事と話せるなんて」と驚きました。

また、多種多彩な事業を展開している点も入社の決め手になりました。当時の私はまだやりたいことが具体的に見えていなかったので、入社後にさまざまな経験を積んで自分の可能性を広げられる環境がベストだと考えたのです。

MILXでのキャリアは、保険部の営業職からスタートしました。入社当初は、時間を見つけては保険商品や約款に関する知識を勉強し、分からないことがあればすぐに先輩に質問してスキルアップに努めました。特に経験豊富な先輩からいただいた「どんなお客様に対しても、まずは相手の不安や要望を真摯にヒアリングすることが大切だ」というアドバイスは、今も常に肝に銘じています。

1年目の主な業務は、個人のお客様に対する自動車保険や医療保険などの提案営業です。お客様となるのは清水建設の社員の方々で、全社的に保険相談のご案内を告知し、反響のあった方にライフプランニングや問い合わせ対応などを行っていきました。時には役員の方の保険相談に応じる機会もあり、役職やキャリアに関係なく「保険の相談役」として頼れる存在にならなければと、身が引き締まる思いでしたね。

そして、3年目からは培った経験をベースに法人営業に挑戦。清水建設向けに建設工事保険・火災保険・賠償責任保険の手配や事故対応に取り組んでいます。こうした特殊な保険商品を取り扱うのは、MILXの保険部ならでは。工事現場で使う資材や物品にトラブルが発生した場合の補償がメインのため、担当者自身が実際に工事現場に足を運び、目で見て、確認して、経験を積む姿勢が欠かせません。現場に入り、知識が増えるほど、「保険」という面から建設業を支えている実感が高まり、やりがいも大きくなっています。